倪晓芸从生产部出来到王珮的办公室，讲了下生产日报表的内容，问道：“生产部在推广5s，啥是5s？”正说着时，段洋敲门进来了
说道：“我约了几个人面试，问问你有没有时间？”
王珮想了想道：“文员之类的你先看，管理层的你看完后通知我下。”
段洋点了点头，又道：“我刚听人说，今天陈经理大出风头，在班前会上把老柴批评了一顿。”
王珮问道：“怎么回事？”
段洋把听来的事情说了一遍。
王珮问道：“柴自刚这人怎么样？”
段洋说：“没怎么和他打过交道，见过这人几次，不喜欢。”
倪晓芸接道：“老柴这人性格暴躁，又是老板亲戚，人不好打交道。”
王珮沉吟了下，说：“你们两位都在，我说下我的想法，铁军这个人有些直，干工作勤恳务实，曹总要是力挺他，生产部在他的管控下能按照这种风格行事，如果缺少了曹总的支持，铁军也还没有和内部成员建立起相对和谐的关系，这样的话会引来众人各种各样的不配合和不认可，我说的不配合是指工作上的不配合，不认可是指对陈铁军这个人不认可，对这个人不认可了，首先就会从意识上进行排斥，对这个人所有的言行举止感到反感，不认可的人多了，那就麻烦了，真到那个地步，那就是墙倒众人推了！生产部对我们来说至关重要，和我们合作也很顺畅，所以我们要密切关注各部门和铁军的关系，甚至出现问题时帮他补漏，这是大局。同时，我们要牢记做事之前先做人。”
两人点了点头，都听懂了王珮话中的意思。
王珮又道：“刚才晓芸问我什么是5s，其实你是想问5s的实质或者精髓是什么吧？”
倪晓云点了点头。
王珮说：“以前是5s，后来什么7s、8s、9s的，观念都是好的，任何一家公司真能执行到位了，这公司一定很厉害，不过现实情况大多不理想，这么说吧，好比一个家庭，这家里的女主人贤惠，我说的贤惠是真贤惠，不是那种闲着坐着啥也不会。”
倪晓芸和段洋笑了起来，王珮笑了笑，接着说道：“贤惠的女人，家里可能会时常打理，处处整洁。你们家都有衣柜吧，男人的衣服放一柜、女人的衣服放一柜、应季的衣服放在柜子里、不穿的衣服就收起来、不要的衣服就扔掉，柜子上可能都贴有标签，方便查找。每天桌子上物品摆放整齐、地面上干净整洁，找什么东西一下就能找到，你们把这个道理套进工作中就行了，至于办公室的5s重点体现在素养上，一时半会说不清楚，改天找时间再说，相反，如果这家女主人生活中没有精致的意思或者是家庭的其它成员不具备5s这种意识，那是什么景象你们都能想象的到吧。同样的一个人，扮成帅哥和乞丐？你们喜欢哪一个？为什么就不用我讲了吧。”
段洋笑道：“听明白了。”
“还有啥事？”
段洋说道：“没事了，我先去忙了。”
王珮点了点头，段洋打着招呼出去了，王珮又和倪晓芸谈论了生产日报表的事情，不一会儿，凌丽不声不响的走了进来，打断了两人的谈话，面无表情的说道：“到会议室开会。”说完径直去了。
倪晓芸收回看向凌丽的目光，打量着王珮，王珮说道：“等会儿开完会了，咱们再聊。”
倪晓芸回应道：“没事，你先忙。”
会议室内，曹向东、凌丽、丁学春在座。
曹向东冲王珮点了点头，说：“先坐。”不一会儿，陈铁军和梁栋两人一前一后的进来了，凌丽说道：“李国强出差，其他人都到齐了。”
曹兴东点了下头，打开了电脑，把文件投放在投影仪上，众人看了看文件的名称是职责体系，曹向东说道：“现在开会，今天给大家召集起来，主要是说说职责的事情，王总提出了这个职责体系我详细看了，我觉得有必要和大家探讨下，而且能解决我们实际中的很多问题，下面先由王总和大家谈谈职责体系。”
王珮有些突然，酝酿了下道：“那我和大家分享下职责体系的事情，讲的不好，大家多包涵。职责体系主要有以下几个部分……”凌丽听了不一会儿，眉头皱了起来，插话道：“我觉得这样不合适。”
曹向东道：“听完了你再说。”
凌丽闹了个无趣，看了看曹向东低头不语，曹向东说道：“继续。”
王珮又讲了有半个多小时的样子，众人都回过味来了，重新确定各部门职责，意味着某些事情的职责和权力要进行转移了。有提议者那便有反对者，众人眼中的余光瞟向凌丽，一时神态各异。
曹向东说道：“大家都回味下，有啥建议可以说说。”
众人默不作声。凌丽扫视着众人，说道：“那我说两句，刚才王总讲的很精彩，只是我有些疑问，请王总给予解答。”
王珮点了下头，道：“你说。”
凌丽说道：“职责重新理清后，有些人员承担不了职责，怎么办？”
“你说的是人员匹配度的问题，职责是由人来承担的，不同的人承担会有不同的结果，如果人的能力不行，就会出现你所说的情况，这时可以对人进行培训，或者让其他合适的人来承担，以达到人岗匹配的要求。同时，引入绩效考核，优胜劣汰。”
凌丽道：“那要是这样的话太麻烦了，维持公司现状可能更符合实际情况。”
陈铁军脸上闪过鄙夷之色，心下冷笑：“什么麻烦，不就是职责改革后会夺了你的权嘛。”
“你说的不错，是有些麻烦，只是这种情况是每个企业发展历程当中必须经历的，我们现阶段靠人治多一些，人治的弊端是随意性大，主要依靠某一个人来治理，这样精力有限，各项工作可能效率不够高，法治是每项工作尽可能都有标准的程序可依，群策群力，成倍的发挥出效率，这样做对我们来说意义重大，能使人员分工明确，责任清晰、工作减少阻碍，一旦形成合力，最终的结果就是我们对内效率提高、减少成本、吸引人才，对外会得到更多订单。企业是逐利的，所以没有企业会抗拒现代化企业管理，我们公司也是要成长的，这就如逆水行舟，不进则退，之所以这样说，是因为别的企业先进一步，效率更高，我们不改进就会落后一步，差距会越来越大，差距大到一定程度时，会影响我们的销售情况，即便我们接到订单，但我们的成本比成熟企业的会大，这就反过来影响我们的销售，为长远打算，我们需要向现代化企业迈进，尽管有着这样或者那样的困难，但我们应当志存高远，只要我们齐心协力，矢志不移，把各项工作做到极致，每天解决一个问题，甚至说是一周解决一个问题，持之以恒，要不了两年，我们公司的整体水平就能上升到一个相当高的段位，那时，我们将雄踞于这个地方……”
凌丽反感道：“你说的都是后边的事情，我觉得更应该关注当前人员的胜任问题。”
王珮笑道：“当前人员的胜任标准是什么？”
凌丽顿时一愣，思索了一下不知道该如何准确回答，王珮两手一摊，说道：“需要明确界定每个岗位的胜任标准，这又回到了职责体系。”
众人笑了笑，凌丽正想提出别的反对意见，突然觉得竟是无从辩驳，王珮的专业度不是自己能抗衡的，且他说的话很符合曹向东的胃口。
果不其然，曹向东大声说道：“好，说的很好，志当存高远。我决定了，职责体系开始实施，按王总文件所述开始改革，大家先看看文件，有啥意见可以补充。”
曹向东一锤定音，众人自是识趣，都看向投影仪，不少人内心轻松起来，压在自己部门身上的不合理职责终于可以卸去了。曹向东等了会儿问道：“大家有啥意见？”
话音刚落，陈铁军率先发声：“没有。”
丁学春也发表着同意的意见，梁栋看了眼凌丽，犹豫着举起了手，说道：“同意。”
看着全员通过的形势，凌丽迎着曹向东射来的目光，硬着头皮说道：“没有意见。”眼中余光看向王珮，心道：“职责改革将会从根本上分我权力，你能没考虑到？这人看着待人没有架子，动起手来却是犀利，哼，你既然给我设套，咱们骑驴看唱本----走着瞧。”